なんでも相談会での相談事例
対応策例
| Q1 | Windows 10で、起動時のパスワード入力を省略したい。 |
| A1 |
:パスワード入力を省略すると、パソコンの電源を入れるだけで、誰でもパソコン内のデータにアクセスできる状態になり、セキュリティが低下し、データの不正アクセスや改ざんなどの問題が発生する可能性があるため、、パスワードの入力は省略せず、暗証番号（PIN）やピクチャパスワードなどを設定することをおすすめします。 次のサイトにパスワードの入力を省略する方法について記述があります。 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017735 |
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| Q2 | パソコンを立ち上げると、毎回「Simple Driver
Updater」というソフトが勝手に起動してくるので削除したい。 |
| A2 |
これは「点検商法ソフト」というもので、役に立たない？ソフトを買わせようとしています。 次のサイトを参考に削除できました。 http://blog.livedoor.jp/shokusanjin/archives/52511142.html |
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| Q3 | Windows10 で、従来の Windows のようにIME デスクトップ言語バーを表示したい。 |
| A3 | 次のサイトの手順で言語バーの表示ができます。 https://pc-karuma.net/windows-10-disp |
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| Q4 | Windows10をメジャーアップデートした際にプリンタが使えなくなった。 |
| A4 |
平成28年秋のWindows10アニバーサリーアップデート(TH2(1511)→RS1(1607))、平成29年秋のクリエーターズアップデート(RS1(1607)→RS2(1703))へのメジャーアップデートなどでこの問題が発生しています。 次のサイトを参考に対処してください。 https://freesoft.tvbok.com/win10/tips/lan_printer_audio_notwork.html |
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| Q5 | パソコン（Windows10)の動作が重くなった。 |
| A5 |
Windows10のメジャーアップデートの適用によってパソコンの動作が重たくなっております。クリエーターズアップデートの最低スペックは、メモリ容量が、１Gから２G(32bit版)に増加しております。 この対策については、色々と対応方法がありますが、メモリの増設が有効な場合が多いと思っております。タスクマネージャーでメモリの使用状況を確認していただき、不足しているようでしたら、試してみる価値があるのではないかと考えております。 対処方法は、次のサイトを参考に、あくまで自己責任で適応してください。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018268 https://boxil.jp/mag/a16/ |
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| Q6 | シャットダウン時に「1つのアプリを閉じて、シャットダウンします･･･TOSHIBA Flash Cards･･･」画面が表示されるようになり、強制的にシャットダウンボタンをクリックしないとシャットダウンできなくな った。 |
| A6 | Windows10のメジャーアップデートである、Windows10 Fall
Creators Updateにアップデート後、発生する症状です。東芝のホームページでは、この際の対応方法が掲載されております。 |
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| Q7 | キーボードの右側のテンキーでの入力ができなくなった。（Num Lock機能が 有効にできない） |
| A7 | Num
Lock機能を有効にできないため、テンキーでの入力ができない数字を入力できない場合は、マウスキー機能の設定を確認し、必要に応じて設定を変更してください。Windows10での設定方法が、富士通のホームページ
に掲載されております。 |
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| Q8 | |
| A8 | |
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| Q9 | |
| A9 | |
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